岳池县深入推进“互联网 政务服务”工作 -尊龙体育官网

岳池县以企业群众需求为出发点，以提高政务服务质量和效率为目标，纵深推进“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，建立起体系完备、功能健全、覆盖广泛的“互联网 政务服务”服务体系。

一是完善平台，网上可办。推动电子政务外网县、乡、村三级全覆盖，利用四川政务服务网岳池县网上政务服务大厅力推“全程网办”，打造“天府通办”岳池分站点助力“掌上可办”，搭建“安易办”便民服务体系实现“村内可办”，配齐政务服务大厅自助终端设备实现“24小时自助办”。

二是线上服务，专人帮办。利用钉钉、微信、qq等平台创新开设“银城税务直播间”，集中开展线上辅导答疑服务，开设以来共直播21期，辅导14万余名纳税人办理涉税业务。分行业领域建立企业微信群、qq群，随时解答企业疑问，提供视频辅导、上门辅导等服务。

三是数字监管，贴心督办。建设“1 n 1”线上全流程监管体系，通过1个“岳满意”微信小程序、n个操作终端、1个“岳池县优化营商环境指挥调度平台”，集成政策宣传、办事指引、数据服务等多种涉企服务，通过线上督查督办、智能监测、企业诉求分析、数据预测预警等方式有效提升营商环境动态监测效能。

四是对标创建，示范优办。在省、市指导下，对标政务服务标准化、政务服务规范化、政务服务便利化、综合保障及特色创新5个方面开展“互联网 政务服务”示范县创建，顺利接受省级现场核查和创新案例专家评审。

（岳池县行政审批局供稿）