前锋区：“春雨润苗”助力小微企业发展 -尊龙体育官网

为助力中小微企业发展，前锋区税务局围绕“提质效、强赋能、促升级”主题，持续开展“春雨润苗”专项行动，提升纳税服务质效，加大税惠宣传力度，推促跨部门联动协作，用税惠“活水”润泽小微企业成长，打造征纳和谐、营商便利的“烟火前锋”。

“润苗”贴心助成长。开展“春雨润苗”进学校、广场、社区活动，设立“春雨润苗”信息角，为应届毕业生、创业就业人群、个体工商户等群体提供税费优惠政策宣传、创业辅导服务，助力创业带动就业。开展小微企业信用失信风险事前提醒服务，动态获取小微企业纳税信用级别变动情况，以“定向投递”的形式主动向纳税人推送纳税信用评分变化情况，引导失信主体自我纠错，自我修复。

“润苗”政策进万家。着力构建多元化辅导服务新模式，线上依托税企微信群、征纳互动平台、网络直播等积极开设“线上纳税人学堂”，把税收政策搬上云端，业务骨干化身“线上主播”，对纳税人缴费人开展“滴灌式”专项辅导培训，确保将各类政策解读及系统操作内容精准送达。线下结合智能办税、问办一体、一窗通办服务，主动靠前服务，开展“问需问计”“政策速递”“业务问诊”等主题服务，做到纳税服务不打烊，服务质量不打折，为纳税人缴费人一对一、面对面办实事、解难题，切实增强纳税人缴费人的满意度和获得感。

“润苗”提质优服务。持续推出复杂业务即时办、疑难问题立马解等一系列个性化服务，做精做优税费优惠政策宣传辅导，确保税费优惠政策落实落细。依托税收大数据，区分不同政策、不同时段、不同对象进行政策推送，进一步提高“政策找人”的精准率。结合主题教育工作，加强新时代“枫桥分局”建设，通过“新锋”调解团队、税收业务骨干为纳税人开展税费优惠政策矛盾化解，实时精准提供税费优惠政策咨询，并集中研讨纳税人缴费人在享受税费优惠政策过程中的难点、堵点问题，切实找准工作薄弱环节，形成尊龙体育官网的解决方案，进一步促进征纳关系和融共进。